Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per tyranelosthiv
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
tyranelosthiv, con sede in Via Marchese di Casalotto, 14, 95131 Catania CT, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web tyranelosthiv.sbs e durante l'erogazione dei nostri servizi di formazione per parrucchieri.
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
Importante: Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti da tyranelosthiv, inclusi corsi di formazione, consultazioni individuali e servizi digitali accessibili attraverso il nostro sito web.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali a seconda del modo in cui interagisci con i nostri servizi. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
| Categoria di Dati | Tipologie Specifiche | Finalità di Raccolta |
|---|---|---|
| Dati Anagrafici | Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale | Identificazione e gestione contrattuale |
| Dati di Contatto | Email, numero di telefono, indirizzo postale | Comunicazioni e supporto clienti |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, cookie, dati di sessione | Funzionalità del sito e analisi |
| Dati Formativi | Livello di esperienza, preferenze di corso | Personalizzazione dell'offerta formativa |
La raccolta di alcuni dati è obbligatoria per l'erogazione dei servizi richiesti, mentre altri dati sono facoltativi e finalizzati al miglioramento della tua esperienza. Ti informeremo sempre quando la raccolta è obbligatoria o facoltativa.
3. Modalità e Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica secondo quanto previsto dal GDPR. Ogni trattamento avviene con modalità strettamente connesse alle finalità per cui i dati sono stati raccolti.
Esecuzione Contrattuale
Gestione iscrizioni ai corsi, erogazione della formazione, rilascio certificazioni e gestione pagamenti. Questa finalità è necessaria per l'esecuzione del contratto di formazione stipulato.
Obblighi Legali
Adempimento di obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa italiana. Include la conservazione di documentazione per i tempi previsti dalla legge.
Interessi Legittimi
Miglioramento dei servizi offerti, analisi statistiche per lo sviluppo di nuovi corsi, prevenzione frodi e sicurezza del sito web. Bilanciamo sempre i nostri interessi con i tuoi diritti.
Consenso Specifico
Invio di newsletter informative, comunicazioni promozionali sui nostri servizi formativi e utilizzo di cookie non necessari. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Il trattamento avviene utilizzando strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Applichiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
4. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono mai diffusi pubblicamente. La comunicazione a terzi avviene solo nei casi strettamente necessari per l'erogazione dei servizi o per l'adempimento di obblighi legali, sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
- Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web e dei sistemi informativi, con cui abbiamo stipulato accordi specifici per la protezione dei dati
- Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati) che ci assistono nella gestione aziendale, tutti soggetti a obbligo di riservatezza professionale
- Enti di formazione partner per specifici corsi specialistici, previa informazione specifica e consenso dell'interessato
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge, come l'Agenzia delle Entrate per adempimenti fiscali
- Istituti bancari per la gestione dei pagamenti, limitatamente ai dati necessari per le transazioni
Trasferimenti Internazionali: Alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati in paesi extra-UE. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi con livello di protezione adeguato o tramite appropriate garanzie come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa italiana e dalle migliori pratiche internazionali.
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Dati contrattuali e formativi | 10 anni dalla conclusione del rapporto | Obblighi fiscali e amministrativi |
| Dati per newsletter e marketing | Fino alla revoca del consenso | Consenso dell'interessato |
| Dati di navigazione e cookie | Massimo 24 mesi | Interessi legittimi o consenso |
| Dati per supporto clienti | 3 anni dalla risoluzione del caso | Interessi legittimi |
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per finalità statistiche. Manteniamo procedure specifiche per garantire la cancellazione tempestiva dei dati non più necessari.
6. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i recapiti indicati in questa informativa.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere conferma dell'esistenza del trattamento e ottenere una copia dei tuoi dati personali, insieme alle informazioni sulle modalità del trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di ottenere la correzione di dati personali inesatti o incompleti senza ingiustificato ritardo.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari o quando revochi il consenso.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione dell'esattezza dei dati o dell'illiceità del trattamento.
Diritto di Portabilità
Per i dati forniti su base contrattuale o consenso, hai il diritto di riceverli in formato strutturato o di trasferirli ad altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo email info@tyranelosthiv.sbs, includendo una copia di un documento di identità valido. Rispondiamo alle richieste entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 giorni in casi complessi. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai sempre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.
Contatti per Questioni sulla Privacy
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email: info@tyranelosthiv.sbs
Telefono: +393476409476
Indirizzo: Via Marchese di Casalotto, 14, 95131 Catania CT, Italia
Il nostro team dedicato alla privacy ti risponderà nel più breve tempo possibile per fornire chiarimenti o assistenza su qualsiasi aspetto relativo alla protezione dei tuoi dati personali.